どうしても、どうにもならないのは、こんなケース
以上、「利用可能なパスキーがありません」の場合でも、頑張ればなんとかなるケースについて、ご説明してきました。
それでも、どうしてもどうにもならないケースが存在します。
新旧スマホともAndroid端末で、次のようなケースです。
- 旧スマホでパスキーを保存する際「端末に保存」してしまっている
- 旧スマホでパスキーを保存する際、その端末メーカー固有のアカウントに保存してしまっており、かつ、機種変更の際に、別のメーカーのスマホを購入している
手元で再現できる画面に限りがあるのですが、例えばこんな感じです。
この例では、サムスンの「Galaxy」シリーズでしか使えない「Samsung Pass」にパスキーを保存してしまっています。
このため、次のスマホをGalaxy以外にしてしまうと、「利用可能なパスキーがありません」になり、脱出できなくなります。
比較のため、Googleパスワードマネージャーに保存している画面はこんな感じです。
この方法で保存すれば、新しいスマホでも、すんなりメルカリにログインできます。
この状態からGoogleアカウントにパスキーは追加できない
残念ながら、いちどこのように、「端末に保存」または「メーカー固有アカウントに保存」してしまうと、その状態から改めて、同じ端末上でGoogleアカウントにパスキーを追加することはできません。
追加しようとすると、問題のこの画面になって、詰んでしまいます。
メルカリの「アカウントの回復」を使ってパスキーを削除するしかない
このような場合には、他の多くの記事にあるように、メルカリの「アカウントの回復」を使って、既存のパスキーを削除するしかありません。
(メルカリアプリの「ログインできない方はこちら」をタップした場合と同じ画面が開きます)
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