ニュースPCデポの「高額請求」問題。どうしてそんな契約が通用したのか?を、構造問題として考えてみます。
ここ数日、PCデポの「高額請求」がニュースで大きく報道されています。「解約料20万円」もすごいですが、「契約は適正」という、当初の会社のコメントもすごいです。長くそれが当たり前で経営していると、感覚がおかしくなっているのでしょう。「消費者を...
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