パソコンサポートPIN入力画面の「チャレンジフレーズ」って何のこと?(Windows 10/11)
Windows 10 / Windows 11 のサインイン画面で、パスワードの代わりに入力する簡易なコードを「PIN」といいますがこのPINの入力を、4回間違えて、5回目を入力する前に「チャレンジフレーズ」と表示されます。このとき、Win...
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パソコンサポート起動時に勝手にEdgeが開いて困るので、開かなくする設定(2024/10)
Windowsのアップデート後に、起動するたびに勝手にEdgeブラウザが開いてしまう、邪魔なので止められないか、というご質問がありました。元通り、開かなくする方法のご紹介です。
マイナンバーマイナ保険証「資格確認書」関連まとめ
保険証の廃止がせまり、マイナ保険証が使えない人向けの「資格確認書」の発行が現実の日程にのぼりはじめています。どこの法律になんと書いてあるのか、とてもわかりにくなったので、まとめをつくります。「資格確認書」関連法規まとめマイナンバー法の改正法...
スマホ・タブレットメルカリ「生体認証(パスキー)」登録者はパスワードでログイン不可に。パスキーを使うべき?解除すべき?
先日、メルカリからこういうメールが来ました。生体認証 (パスキー認証)をご登録済みのお客さまは、「メールまたは電話番号とパスワード」によるログインができなくなります。※生体認証(パスキー認証)を登録していないお客さまは、アップデート日以降も...
パソコンサポートパソコン版のLINEがログインできなくなった! 新バージョンに切り替えて使えるようにする手順
「パソコン版のLINEがログインできなくなったんです」というご相談が入りましたので、解決法を記事にまとめます。(※Windows版LINEについての記事です。Mac版については本記事には解説しておりません)これは、LINEアプリのアップデー...
スマホ・タブレット「スマホ搭載マイナ」こんなにある非対応機種と重要な注意点
スマートフォンにマイナンバーカードと同様の機能を搭載できる「スマホ用電子証明書搭載サービス」がリリースされました。通称として「スマホ搭載マイナンバーカード」などとも呼ばれます。最近、このサービスが使えない、つまりマイナンバーカードの電子証明...
スマホ・タブレットマイナ保険証の内容をPDFでスマホに保存する方法・マイナ保険証が使えない時あわてないために
2024年12月2日に、健康保険証が廃止されます。マイナ保険証の登録をしている人は、医療機関にかかる際にはマイナンバーカードを持参することになります。(12月2日時点で発行済みの保険証は、有効期限内であれば、2025年12月1日まで使用でき...
スマホ・タブレット楽天「メール認証」は必ず実施しておきましょう スキップして未完了だとログインできなくなる可能性も
楽天会員の方全員に、「メール認証実施のお知らせ/Email Varification Implementation」という件名のメールが届いていると思います。(届いていない方がいれば、実はそういった方の方が、急いで対処が必要なのですが…)何...
スマホ・タブレットドコモで「Google Pixel」に機種変更する方へ ドコモ電話帳・スケジュールは使えません ドコモメールは使えます
先日、当店でデータ移行のサポートを実施した事例の中で、NTTドコモ+Google Pixel の組み合わせで、注意が必要な事例がありましたので、記事にします。本記事初稿は2024/8/20ですが、2025/4/22 に最新情報の確認と更新を...
スマホ・タブレット偽造マイナカードはICチップで見破れる-デジタル庁「マイナンバーカード対面確認アプリ」・パソコン版アプリも
偽造マイナンバーカード・偽造運転免許証を使った、「SIMスワップ詐欺」の報道があいついでいます。市議の方、突然外出中に携帯の電波が切れた。携帯ショップに行ったら「機種変更されてますよ」と言われた。本人をかたる犯人が、偽造マイナンバーカードを...